四川內江經開區打造"項目管家"優化營商環境


來源:中國產業經濟信息網   時間:2020-01-02





  四川省內江市經濟技術開發區決定于2020年,在全區范圍內推行"項目管家"服務促建制度。建立涵蓋企業創立、建設、運營的全生命周期服務體系,依法依規為項目(企業)提供"管家"式的服務,把辦事由"企業家親自跑"變為"項目管家代替跑",切實打造清朗的政企互動環境。


  該項目將針對全區促建項目,建立項目管家促建制度,為重大項目提供"管家"式全流程服務。逐個落實"1名項目管家+1名企業聯系人+N個行政職能部門聯系人"的項目管家制度,形成"項目管家+企業+相關部門"的"1+1+N"服務機制。


  項目管家為區級各部門主要負責人,具體負責項目全程促建服務工作。通過走訪、座談、電話、微信等多種方式與企業聯系人常態化溝通聯系,第一時間掌握項目(企業)動態,了解項目(企業)遇到的問題和訴求。根據項目(企業)的不同發展階段、結合存在的具體問題,及時聯系各行政職能部門聯系人予以解決,協調解決不了的問題按程序上報并跟蹤掌握,推進情況應及時告知項目(企業)聯系人。


  此外,按照"有求必應、無事不擾"原則,"項目管家"到政府各機關代辦企業相關事宜,并負責建立項目(企業)服務臺賬,及時作出匯總分析并提出工作建議,將各級各類涉企優惠政策及時、準確傳遞給項目(企業)聯系人,做好政策的解讀和落實工作。


  而項目(企業)聯系人則應及時、準確的把項目(企業)遇到的問題、訴求等整理清晰,并告知"項目管家"。第一時間提供"項目管家"代辦事宜需項目(企業)提供的各類資料。積極協調項目(企業)內部,配合"項目管家"和行政職能部門解決問題或訴求。對"項目管家"及各行政職能部門服務情況開展監督、評價;配合相關部門對"項目管家"服務中的失責失職等行為進行核查。


  據介紹,該項目將堅持"一月一調度、一交辦、一銷號、一督查、一通報,季度一總結,半年一考評,年終總考核"的項目督辦促建機制,使項目按時間節點有序推進,確保項目按期開工,按期竣工投產。發揮各促建管家作用,抓好簽約項目開工建設,落實全程代辦、VIP服務制,主動作為,靠前服務,創新服務方式,建立問題收集+分析梳理+問題交辦+事項督辦+處理反饋的"五+"服務責任制,切實解決項目辦理前期建設手續中遇到的困難和問題。


  同時,將健全并聯審批機制,各職能部門要堅持從快從速原則,提前介入,盡快辦理相關手續;對需轉報上級部門審批的事項,各部門要落實專人,與項目促建管家共同代辦或協助辦理。


  值得一提的是,各促建項目的牽頭責任領導和責任單位將納入項目目標考核制度范圍內,據悉,各促建管家每完成一個區級重點項目得1分,完成一個市級重點項目得1.5分,完成一個省級重點項目得2分(某項目同為省、市、區級重點項目的,以最高層級項目考核得分為準,不重復計分)。工作有推進但未完成任務,按進度適當計分。


  項目考核工作由區項目綜合推進中心、區目督辦、區經科局、區投促局組成聯合考評組,由區項目綜合推進中心牽頭組織考評組對促建項目進行考核,結果由區績效委審核后,報區黨工委、管委會審定??己私Y果納入部門年終目標綜合考核。同時,作為部門負責人個人績效年終目標任務考核的參考分值運用。


  記者了解到,目前,2020年該區將納入管家促建的項目共43個,其中:產業項目32個,基礎設施及民生工程項目11個。共設"續建項目類""新開工項目類""加快前期手續項目類"三大類。其中續建項目13個(產業項目6個、基礎民生項目7個),新開工類項目16個(產業15個、基礎項目1個),加快前期手續類項目14個(產業11個、基礎民生項目3個)。43個項目中,列入省級重點項目1個(蘇寧易購),市級重點項目共29個。(記者 楊青)


  轉自:中國產經新聞報

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